Des agents IA multilingues qui répondent à vos voyageurs 24h/24, et des automatisations qui gèrent vos réservations et votre suivi de séjour.
Automatisez la prise de réservation, la confirmation et la gestion des modifications sur tous vos canaux : WhatsApp, e-mail, Airbnb et Booking.
L'agent IA connaît toutes les informations de chaque logement et répond aux questions récurrentes en plusieurs langues, y compris en cas de problème.
Gérez les annulations et les modifications de dernière minute de manière fluide, tout en réduisant l'impact sur votre taux d'occupation.
Envoyez des instructions claires et personnalisées avant chaque arrivée : check-in, codes d'accès, adresse et informations pratiques du logement.
Recueillez les retours clients et gérez les demandes après le départ, pour améliorer la fidélité et vos évaluations en ligne.
Synchronisation des plannings entre plateformes, suivi des paiements et des cautions, préparation des documents de séjour : les tâches répétitives tournent en arrière-plan.
Des résultats mesurables sur votre relation voyageur et le temps gagné par vos équipes.
Des conciergeries qui ont automatisé leur relation voyageur avec nous.
Nos voyageurs sont contactés automatiquement dès la réservation, dans leur langue. On ne gère plus l'avant, le pendant et l'après-séjour à la main, l'agent s'en charge du check-in au check-out.
Conciergerie
Entre les arrivées, les départs et les questions des voyageurs à toute heure sur chaque logement, la conciergerie passait ses journées au téléphone, souvent dans plusieurs langues.
Continuer à tout faire à la main, tâche après tâche.
ou vous pouvez actionner l'interrupteur
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